КОНЦЕПЦИЯ СТАНДАРТИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ РА

1.      ВВЕДЕНИЕ

С точки зрения положения Армении в международном сообществе, большое значение приобретают ее связи с ним во всех областях человеческой деятельности, т.е. в области культуры, экономики, науки, техники и др. Связи эти, при современном уровне развития производительных сил, целиком обеспечиваются информационными технологиями, сопровождающими сейчас всю гамму областей международного общения государств, предприятий, организаций, т.е. их субъектов и объектов. Кроме того, это общение стало намного эффективнее благодаря информационным массивам, хранимым в Банках данных, которые обогащают и облегчают это общение. Сама скорость обмена данными повысилась на несколько порядков, что объективно усилило интеграционные процессы в мире.

Тенденции усиления взаимодействия объектов и субъектов в современном мире потребовали с большим вниманием отнестись к проблемам стандартизации широкого круга все более расширяющихся областей информационных технологий. Мы остановимся лишь на некоторых из них, имеющих наиболее актуальное значение для нашей республики.

2.      ОБЛАСТИ СТАНДАРТИЗАЦИИ

Исходя из задач стоящих перед службой стандартизации информационных технологий Армении, ее возможностями и актуальности решения наиболее важных для нее проблем, выделим нижеследующие области стандартизации:

2. 1. Кодирование символов, обеспечение передачи и обмена данными между абонентами, транслитерация алфавитов для распознавания собственных имен и названий, редактирование текстов.

 Данная область стандартизации, при всей своей сложности, наиболее простая, но первоочередная. Последнее связано с тем, что та нация, которая в возможно короткие сроки сумеет создать собственную языковую нишу на своем национальном языке в международном информационном пространстве, то она раньше других начнет создавать собственное международное информационное поле. Это особо актуально и в связи с тем, что армяне имеют свои диаспоры почти во всех странах мира и весьма важна задача их интеграции, при этом подобное информационное пространство надежно можно защитить собственными стандартами, программным обеспечением и языком. В то же время известно, что чем раньше внедряется информационная технология, тем она быстрее совершенствуется, обогащается, делается все более надежной, ценной, известной своему, все более расширяющемуся, кругу абонентов в мире.

2. 2. Формирование ряда банков данных, баз знаний, электронных каталогов информационных материалов библиотек, архивов, информационных агентств.

В настоящее время почти все государства, международные организации, предприятия, институты, офисы многих стран создают собственные Банки данных, многие из которых подключены к международным информационно-вычислительным сетям. Все они имеют несогласованную друг с другом методику и структуру организации данных, программное обеспечение, специализацию, методы доступа к данным и т.д. Вышеизложенное требует обучения для доступа к отдельным БД, потерю времени, вызывает трудности при поиске и отсутствие релевантности запроса к полученной информации. Сам процесс создания достаточно совершенного банка и процедуры поиска информации в нем требуют сейчас огромных затрат. Вместе с тем, данные этих банков часто требуются агрегировать для принятия комплексных решений в масштабе области, республики, отдельного города или региона. Только соответствующие требования стандарта дадут возможность агрегировать данные ряда БД для принятия общесистемных решений соответствующим уровнем управления.

2. 3. Создание современного армяноязычного компьютерного языка общения.

В современную информационную эпоху понятие "язык общения" имеет двоякую нагрузку. Первое это его традиционные задачи выражения своих мыслей в процессе изложения их речи, в деловом письме, в художественных произведениях. Второе, это передача информации на расстояние, ввод ее в Банки данных, в компьютеры, на оптические диски, поиск информации в многочисленных информационных системах. Последнее имеет свои особенности. Помимо того, что появились много новых слов и требуется соответствующая стандартизированная терминология, разработаны программные и технические средства, являющиеся неотъемлемой частью  современного "языка общения".

Технические средства имеют определенный набор символов, т.е. клавиатуры аппаратуры передачи данных не может быть неограниченной, кроме того она для многих стран не только устойчива, но и настолько широко внедрена, что любое ее радикальное изменение исключено. К сожалению, не все лингвисты это учитывают, предлагая символы, которые почти невозможно включить в стандарты, ввиду трудностей включения их в клавиатуру.

Не менее важным вопросом, в связи с этим, является необходимость однозначной транслитерации армянского алфавита в латинской и в кириллицу, что является обязательным условием при межмашинной технологии и внедряемые стандарты должны обеспечивать это технически и лингвистически.

Хотя и допустим широкий набор шрифтов и знаков алфавитов, особенно для полиграфии, но кодирование символов и стандарт на шрифт при передаче данных в международных сетях, формировании Банков данных желательно иметь единый. Последнее  облегчит и автоматизацию процесса чтения текстов с отпечатанных материалов. Необходимо, чтобы армяноязычное программное обеспечение для редактирования латинских и русских текстов имели взаимно совместимую основу, позволяющую удобный переход с одного языка на другой или совмещение алфавитов разных языков в одном тексте.

2. 4. Классификация информации и стандартизации методики описания всего комплекса объектов, оперирующих в информационных системах, для принятия управленческих решений по ним, обеспечении их информационного взаимодействия и агрегирования их данных.   

В информационных системах взаимодействуют не сами объекты, а их образы, особенно если они в виде товаров, услуг, зданий, дорог, населенных пунктов и т.д., поэтому необходимы условия их строгой идентификации, адресации к ним и описания характеризующих их параметров. Только так формализованные автоматизированные системы обеспечат обработку данных о них. Это позволит создавать глобальные и региональные модели с целью исследования и прогнозирования экономических и других процессов.

Объективно подобные процессы реализуются в виде создания кадастров и регистров предприятий, земель, налогоплательщиков, запланирована перепись населения, ведется учет таможенного контроля и т.д. Однако все эти регистры классификационные коды сейчас имеют разную разрядность, методически они не взаимоувязаны, т.е. системный подход не обеспечен. Можно утверждать, что здесь реализована недопустимая ведомственность в этих важных для государственных рычагов управления задачах. Естественно, что органы этих управлений должны пересмотреть свою политику в данной области и, чем раньше это будет сделано тем эффектнее и экономичнее будут решены эти проблемы.

Правительством поручено Министерству градостроительства РА создание "кадастра недвижимости", но номенклатура его может колебаться в весьма широких пределах. Это могут быть и земли леса, и породы деревьев и злаков, и дороги и трубопроводы, родники и скважины и т.д. Но в составе моделей, особенно по проблемам экологии, эти данные должны стыковаться между собой и с самими предприятиями, с их технологическими установками загрязнения и очистки воды и воздуха, должны быть учтены болезни людей и скота, состояние почвы и т.д. К сожалению, в решении этих задач Госстандарт в должной мере не включен.

2. 5. Создание информационной инфраструктуры для каждого региона, обеспечивающего его экономические, национальные, культурные, оборонные  и прочие интересы.

Каждая инфраструктура, в том числе транспорт, пути сообщения, связь, энергоснабжение, торговля и другие имеют глобальный характер, поэтому соблюдаются единые принципы их организации, т.е. высокий уровень их стандартизации, модульное исполнение, территориально-узловая структура и т.д. Естественно, что подобные принципы должны быть реализованы и в информационной инфраструктуре. Хотя это и самая молодая инфраструктура, но требования к ней должны быть более жесткие. Это объясняется тем, что в век информатизации общества с ней связаны все отрасли экономики, научно-технический прогресс, обороноспособность и др. Например, каждый экономически самостоятельный регион: должен иметь собственное замкнутое у себя информационное пространство, иначе оплату за обмен или получение информации внутри региона он будет производить тому информационному пространству, которое его обслуживает, в том числе сети "Интернет" и другим. Гораздо важнее то, что регион может полностью лишиться своей обороноспособности, вплоть до блокирования работы всей этой инфраструктуры. Военная, государственная и коммерческая тайна может стать достоянием противники. Эта и другие проблемы должны быть учтены при проектировании данной инфраструктуры.

2. 6. Создание локальной, региональной и глобальной модулей и моделей.   

Реализация разработок и внедрение модулей в любой инфраструктуре дает возможность: стандартизировать весь ряд технических, технологических, измерительных и прочих параметров аппаратуры процедур, обеспечивающих работу инфраструктуры. Например, желательно выбрать однотипную аппаратуру, в том числе передачи данных, иметь единые параметры сигналов, кодов, процедуры обмена информацией и т.д. Исходя из этого, вместо того, чтобы разрабатывать раздельно проекты для всех марзов (областей), крупных и малых городов индивидуально, желательно выбрать и запроектировать отдельные, достаточно широко применяемые модули. Например, типовые модули информационных систем: марза, района, города, городов республиканского подчинения, общины и т.д. Последнее позволит:

-         иметь единый типовой проект, который в более короткие сроки можно привязывать к каждому марзу, здесь экономия достигается как за счет уменьшения затрат на проектирование, так и времени на внедрение проекта;

-         иметь единое программное и информационное обеспечение, инструктивную документацию, технологию, что позволит облегчить стыковку информационных систем на нижнем уровне и их интеграцию в составе республики, а городов и общин в составе марза;

-         будет облегчен обмен опытом в совершенствование системы, при едином техническом руководстве все будут вовлечены в разработку сервисных и специфичных задач;

-         облегчится ремонт, техническое обслуживание, взаимозаменяемость всего набора элементов системы, ее наращивание, процесс развертывания, надежности и живучести сети;

-         подготовка кадров будет значительно упрощена.

 2. 7. Разработка всего комплекса алгоритмов и программ рутинных задач, обеспечивающих основную организаторскую деятельность в обществе. Вопросы стандартизации этих задач с целью обеспечения совместимости всех параметрических и кодовых значений в процессе их эксплуатации.

Подсчитано, что сейчас на долю трех процентов задач, обслуживающих процесс управления, учета и обработки рутинных данных, приходится более 90% всех расчетных и вычислительных работ. Их стандартизация даст возможность:

-         Одноразового ввода данных в информационно-вычислительные сети, с использованием этих данных в расчетах по всему кругу задач от предприятия, любого другого юридического лица, до банков, налоговой инспекции, получателя и других предусмотренных законом клиентов, что сократит длительность и себестоимость этих операций;

-         уменьшит объем наличности, ибо наличность ведет к потере 6% денег находящихся в обращении (у нас наличность составляет более 80%, в странах запада 15-20%);

-         резко сократит ручной труд, т.е. число операторов и администрации, что уменьшит число ошибок, возможность криминала, ускорит процессы оформления принимаемых решений;

-         использование результатов расчетов многих задач для решения ряда итоговых, для подведения балансов, агрегирования данных по отраслям, регионам и др.

-         для слежения за торговыми операциями и транспортными потоками внутри страны и за рубежом при транспортировке грузов "от двери до двери" (стандарт ООН/ЭДИФАКТ) и т.д.

2. 8. Разработка метаязыка глобального информационного пространства с нишей для конвертирования армянского языка на языки с нациями традиционного делового общения и создание соответствующих двуязычных тезаурусов;

Подобный метаязык, базирующийся на системах классификации информационных массивов, языков, форм документов, регионов и т.д. обеспечивает формальную возможность интегрированной обработки выбранных абонентом массивов данных в масштабе всего информационного поля планеты.

Система должна обеспечить прозрачность границ: для делового общения, для стандартов и информационных запросов.

3.      МЕЖКОМПЬЮТЕРНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ

Уже сейчас объем работ, выполняемых на компьютерах, существенно превышает число операций, выполняемых вручную. В то же время пока господствует человеко-машинная технология. По сравнению с последней, межмашинная или компьютерная технология, на несколько порядков имеет более высокую производительность, дает возможность осуществлять несколько контуров проверки результатов, избегать и контролировать ошибки операторов, хранить промежуточные результаты, т.е. по всем возможностям значительно превосходить человеко-машинную. Естественно, что ее внедрение и господство в век информатизации, т.е. в XXI веке объективно неизбежно. Всевозрастающий поток данных сейчас настолько мощный, что вмешательство человека в компьютерные технологии уже существенно снижает их производительность и надежность работы. Внедрение межкомпьютерных технологий обеспечивается при разработке описанных выше задач стандартизации. Последнее не потребует больших затрат. Наоборот, уже сейчас мы способны подготовиться к внедрению межкомпьютерных технологий, которые дадут возможность иметь значительно большие резервы, резко повыситься производительность труда и качество работы в процессах учета, отчетности, при обработке данных.

Межкомпьютерная технология, оснащенная системой конвертирования языков имеет особое значение для всех малых стран, ибо создание систем программного обеспечения, тем более стандартного, например ООН/ЭДИФАКТ или электронной каталогизации информационных материалов - МАРК, требуют больших затрат труда и времени. Последнее недоступно многим малым странам. Западная Европа, Россия и другие страны, имеющие соответствующие возможности, создают переведенные аналогичные стандарты на собственном языке. Однако сам процесс перевода и приспособления стандарта, его разночтение противоречит самому понятию стандарта, ибо международный стандарт должен быть всеобщим и все границы государств для него должны быть прозрачны. Последнее возможно лишь при условии разработки стандартов, приспособленных к технологии конвертирования языков. Такое возможно т.к. стандарт должен представлять собой сугубо правовой формализованный документ, имеющий поля, куда вписываются дескрипторы, которые переводятся с помощью двуязычных тезаурусов с нациями традиционного общения, собственные названия переводятся прямой транслитерацией с языка на язык, а кодовые значения переносятся прямо с соответствующей формы бланка на аналогичный бланк получателя.

4.      ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТ И ПЛАН ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

4.1. С целью согласования вопросов классификации и кодирования всего комплекса объектов, которые оперируют в министерствах, ведомствах, в системах управления, информации о которых используется для принятия решений, описание их требует определенных правил:

-         объектом называется все то, что можно описать, который "участвует" в системах управления и информацией о нем оперируют органы управления, учета и отчетности;

-         каждый объект в системах управления должен иметь свой классификационный номер (код), он должен идентифицироваться, иметь адрес для доступа к нему и описание основных характеристик;

-         с целью обеспечения возможности агрегирования данных описаний разного класса объектов, единства, структуры этих описаний, методики описания, единства обозначений и наименований признаков необходим общий стандарт на создание информационных образов всех этих объектов, т.е. их информационных паспортов;

4.2.      Информационные паспорта объектов управления и обработки данных должны быть машинно-ориентированны, что должно обеспечить возможность их хранения в Банках данных, обработку их данных, передачу информации по каналам связи с однозначной их идентификацией;

4.3.      Для обеспечения совместной обработки информации разного класса объектов, доступа к их тезаурусам, словарям, интеграции их данных описывающих, должны быть стандартизированы их единицы измерения, разрядности параметров, создан метаязык, объединяющий объекты по рангам управления и совместимость уровней их взаимодействия;

4.4.      Желателен одноразовый ввод конкретных данных в системы их обработки с первичных документов или первичной операции, наличие контуров оценки параметров в смежной области оперирования объекта для контроля, корректировки или направления ошибок.

4.5.      Если общетехнические требования должны стандартизировать Госстандарт, то частные данные должны подготавливаться и утверждаться Генераторами информации РА - специализированными ведомствами , несущими ответственность за состояние информационных фондов республики по конкретной проблематике. Генераторов информации, утверждает Правительство, а методической контроль над их работой осуществляет Госстандарт РА. Аналогичный порядок реализован лишь в области медицинской статистики: система "медстат". 

4.6.      С целью обеспечения внедрения межкомпьютерной технологии Госстат совместно с Госстандартом обеспечивает разработку машинно-ориентированных деловых документов, отвечающих требованиям их конвертирования на национальные языки, что должно обеспечить прозрачность границ для международного общения государств и наций.  Работа должна вестись во взаимодействии с СГП СНГ - согласно предложению СНГ "О стандартизации и унификации документооборота между государствами СНГ и использовании международных стандартов электронного документирования" в проекте плана его работ.

4.7.      План работы по разработке вышеперечисленных стандартов может быть выполнен при содействии Госстандарта РА на примере "Информационного пространства РА", как "Опытной зоны" в "Концепции формирования информационного пространства СНГ". Желательно включить работу в пункт I "Перспективного плана":

"Соглашение о статусе и правилах процедуры подготовки межгосударственных программ сотрудничества в сфере информации и информатизации".

5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

5.1. Поддержка в реализации настоящей концепции может быть осуществлена при выполнении нижеследующих исследовательских работ:

Тема А. Разработка принципов и методов делового взаимодействия государств в информационном пространстве на основе системы конвертирования информации на национальные языки; что должно обеспечить прозрачность границ при межгосударственном общении в СНГ и в современном мире.

Система конвертирования национальных языков при деловом общении абонентов, ликвидирует языковые барьеры между странами, что особенно актуально при внедрении широкого спектра стандартов, в том числе уже внедренных ООН/ЭДИФАКТ, МАРК и других. Естественно она потребует их доработки, но отпадет необходимость их перевода на национальные языки, использования множества классификаторов, что должно быть предусмотрено при эффективном международном деловом общении.

Тема Б. "Разработка технологии перехода на межмашинное, межкомпьютерное общение, основной информационной технологии XXI века".

Технология межкомпьютерного общения имеет на несколько порядков более высокую производительность умственного, особенно рутинного труда, что предопределяет ее внедрение в ближайшей перспективе. Внедрение последней предполагает разработку типовых систем:

-         Разработки тезаурусов наций и двуязычных тезаурусов с нациями традиционного общения;

-         Разработки метаязыка-классификатора объектов систем, обеспечивающего возможность совместной обработки данных двух или нескольких массивов данных различного вида объектов при управлении межотраслевыми системами и при создании глобальных моделей.

-         Разработка технологии и методики описания объектов информационных систем, оперирующих в системах межкомпьютерной обработки данных, обеспечивающих автоматическую их идентификацию в этих системах.

Тема В. "Требования к разработке информационного пространства государства (региона), как их инфраструктуры в части обеспечения правил их формирования".

В перечень этих требований должны войти вопросы экономической целостности региона, обеспечивающие необходимость кольцевания информационных сетей с целью отчисления прибылей и эксплуатационных затрат в каждом конкретном административно самостоятельном регионе, будь это район, область, республика или населенный пункт.

Должны быть обеспечены вопросы целостности систем на уровне этих регионов, особенно в особый период, вопросы выживаемости за счет поддержки граничных систем и т.д.

Тема Г. "Классификация типовых систем-модулей Информационного пространства СНГ и разработка требований к их техническому, информационному и правовому обеспечению".

Данная разработка необходима, ибо она позволит создать типовые проекты этих модулей на уровне малых населенных пунктов, городов, районов, областей, республик, районов городов и т.д., что даст возможность простой привязки этих модулей без специальных затрат на разработку, ускорит процесс внедрения, типизирует технические, программные, информационные методические решения.

Тема Д. "Разработка структур ряда многофункциональных Банков Данных регионов - как их информационных образов, что должно обеспечить, обмен между массивами этих данных, их агрегацию, построение общесистемных моделей формирование специализированных БД. Последнее дает возможность экономично и оперативно создавать специализированные БД каждой организацией, что является обязательным условием их эффективной деятельности".

Председатель Временной Технической Комиссии
"Информационные технологии" Госстандарта
Республики Армения
доктор техн. наук Мелик-Шахназаров Б. Б.,
член Временной Технической Комиссии,
доктор экономических наук Ваганян Г. А.

Ереван, 1997г.